
Đợt mình mua con Mac Mini M4 có tiện tay mua cái gói Apple Care+ vì nghĩ có vẻ nó phù hợp. Sau thấy anh em vào chê kinh quá, và cũng thấy đúng là mình để máy chạy ở nhà với tần suất đều đặn thì cũng không lo vụ bị hỏng hóc do đi lại hay do không sử dụng quá lâu. Thế nên cũng đã có ý định hay thôi huỷ béng cái gói này đi cho đỡ tốn tiền.
Lúc đầu mình cũng khá là ngại bởi nghĩ mấy thủ tục refund này nọ chắc cũng phức tạp. Nhưng sau khi mình thử thì hoá ra thấy cũng rất dễ dàng. Mình share lên đây cho anh em xem các bước mình làm như thế nào để nếu có ai định huỷ cái gói dịch vụ này thì có cái để tham khảo nhé.
Đầu tiên thì trên máy Mac anh em vào Settings → General → AppleCare & Warranty để truy cập trang hỗ trợ chính hãng của Apple nhé
Vào rồi anh em sẽ thấy 1 lố các thiết bị đang xài của bản thân, như mình đang xài 4 cái này
Chọn thiết bị mà muốn sửa chữa hoặc huỷ gói AppleCare+
Như mình thấy có cái bằng chứng về phạm vi bảo hành này để biết chính xác ngày kết thúc và mấy số thoả thuận bảo hành là gì trong trường hợp cần bảo hành
Chọn huỷ gói (Cancel Plan) nó sẽ hiện ra số tiền mình được hoàn trả
Chi tiết hơn sẽ nhìn thấy có trừ đi 1 khoản tương ứng với thời gian đã sử dụng Apple Care+
Thực tế cái không rõ nhất ở đây là cái Bank code của ngân hàng. Lúc đầu mình nghĩ chắc cái đó là SWIFT code, nhưng hoá ra nó lại có 1 mã khác. Khi nhập đúng Bank Key sẽ có phần xác thực ở dưới, chính xác thì sẽ có dấu tick.
Đến cuối sẽ có phần xác minh là có thực sự muốn huỷ không, bấm Confirm nếu bạn thực sự muốn huỷ cái gói này.
Xong, giờ là lúc đợi Apple xử lý yêu cầu và sẽ gửi email đến cho mình khi hoàn thành các thủ tục.
Email đã gửi về, done!
Về Bank Code thì nôm na đó là mã được dùng giao dịch trong nước, quản lý bởi Ngân hàng Trung Ương, còn SWIFT Code là mã dùng cho giao dịch quốc tế, quản lý bởi tổ chức có tên SWIFT luôn. Cái này chi tiết chắc mấy bạn làm ngân hàng biết rõ, nếu có thể chia sẻ thêm thì tốt quá.
Mình cũng có chia sẻ danh sách Bank code ở dưới đây để anh em tham khảo sau khi mình tra hỏi anh Google nhé