Trong nhiều trường hợp, nạn nhân phàn nàn rằng cảnh sát không hỗ trợ, ngay cả khi họ có thể sử dụng Find My và các dịch vụ theo dõi khác để cung cấp vị trí theo thời gian thực của phần cứng bị đánh cắp. Vụ bắt giữ này diễn ra nhiều tháng sau vụ trộm là một dấu hiệu khá rõ ràng cho thấy cảnh sát khu vực lân cận đã không sử dụng Find My gần thời điểm xảy ra vụ trộm.
Thị trưởng London, ông Sadiq Khan, ghi nhận việc Cảnh sát Thủ đô tăng cường tuần tra khu vực và các hoạt động đặc biệt tại các khu vực nóng đã bắt giữ hàng trăm vụ trộm điện thoại. Tuy nhiên, điều đó không ngăn cản ngài thị trưởng đưa ra yêu cầu đối với Apple và các nhà sản xuất điện thoại khác.
"Tôi sẽ tiếp tục kêu gọi ngành công nghiệp điện thoại di động nỗ lực hơn nữa và nhanh hơn nữa trong việc thiết kế ra loại tội phạm này bằng cách vô hiệu hóa các thiết bị bị đánh cắp", ông tuyên bố. Đây là lời nhắc lại tuyên bố trước đó của ông Khan vào năm 2023, yêu cầu Apple phải tìm ra cách ngăn chặn nạn trộm cắp điện thoại thông minh.

Quan điểm này đã được các nhà lập pháp Anh đồng tình vào hồi tháng 6. Họ cho rằng các nhà sản xuất điện thoại chưa làm đủ để chống trộm cắp, vì họ đang được hưởng lợi từ tình trạng mọi người bị cướp giật điện thoại, phải mua chiếc mới.
Xét riêng Apple, họ đã có sẵn nhiều hệ thống để khóa thiết bị bị đánh cắp và xóa dữ liệu, khiến thiết bị gần như không thể sử dụng và gần như vô dụng, ngoại trừ một số linh kiện dự phòng.